Termeni și condiții

1. Despre ce e vorba

Documentul acesta descrie condițiile în care folosești site-ul https://bansirix.com și în care putem colabora la realizarea unui site de prezentare pentru firma ta.

Simpla vizitare a site-ului nu te obligă la nimic. Obligațiile apar doar după ce accepți în scris o ofertă concretă.

2. Ce oferim

Realizăm site-uri de prezentare pentru firme: proiectare, scriere de cod, optimizare pentru motoarele de căutare, configurarea găzduirii și a domeniului, publicare. Opțional, mentenanță lunară după lansare.

Nu realizăm magazine online, aplicații mobile sau sisteme informatice complexe. Dacă ai nevoie de așa ceva, îți spunem din prima discuție și, dacă putem, te îndrumăm către cineva potrivit, fără să cerem vreun comision.

3. Prețurile și oferta

Prețurile afișate

Sumele de pe pagina Prețuri sunt puncte de plecare, exprimate în lei. Prețul final depinde de structura reală a proiectului tău și îți este comunicat înainte de a începe orice lucrare.

Ce înseamnă „ofertă fixă"

După discuția inițială primești, de regulă în 24 de ore lucrătoare, o ofertă scrisă care cuprinde ce anume conține site-ul, termenul de livrare și prețul total. Suma din ofertă este suma finală pentru conținutul descris în ea.

Dacă pe parcurs ceri ceva ce nu era cuprins în ofertă — pagini suplimentare, funcționalități noi, o schimbare majoră de direcție după aprobarea designului — îți comunicăm costul suplimentar înainte de a executa lucrarea. Nimic nu se facturează fără acordul tău prealabil.

Oferta este valabilă 30 de zile de la transmitere. Discuția inițială și oferta sunt gratuite și nu te obligă la nimic.

4. Cum decurge colaborarea

Ce facem noi

• construim site-ul conform ofertei acceptate;
• îți prezentăm prima variantă pe un link privat, în câteva zile;
• includem în preț modificările rezonabile de conținut și aspect din etapa de ajustări;
• publicăm site-ul pe domeniul tău, configurat complet: securitate, viteză, indexare în Google.

Ce faci tu

• ne pui la dispoziție materialele necesare: logo, imagini, informații despre firmă și servicii;
• ne răspunzi la solicitările de aprobare într-un timp rezonabil — termenul de livrare curge din momentul în care avem materialele;
• garantezi că ai dreptul să folosești materialele pe care ni le trimiți (imagini, texte, siglă) și îți asumi răspunderea pentru conținutul lor.

Termenul de livrare

Termenul obișnuit este de aproximativ 14 zile calendaristicede la primirea tuturor materialelor și a avansului. Întârzierile cauzate de lipsa materialelor sau a răspunsurilor din partea ta prelungesc corespunzător termenul.

5. Plata

• 50% avans la începerea lucrării;
• 50% la lansare, înainte de publicarea pe domeniul tău;
• eșalonarea pe mai multe rate este posibilă, dacă am convenit asta în scris înainte.

Facturarea se face conform legislației fiscale în vigoare. Domeniul (în general aproximativ 60 de lei pe an) se achiziționează direct pe numele tău și nu este inclus în preț.

6. Dacă te răzgândești

Dacă, după ce vezi prima variantă, decizi că nu e ce îți doreai, ne oprim și îți returnăm avansul. Nu îți cerem explicații și nu percepem penalizări. Este singurul moment în care se aplică returnarea integrală.

Dacă renunți după ce ai aprobat prima variantă și lucrarea a continuat, avansul acoperă munca deja efectuată și nu se returnează.

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau întrerupe o colaborare dacă proiectul presupune conținut ilegal, înșelător sau care contravine bunelor moravuri. În acest caz returnăm sumele primite pentru lucrările neexecutate.

7. Cui aparține site-ul

Ție, în întregime. După achitarea integrală a prețului, drepturile asupra site-ului livrat — cod, design, conținut — îți sunt transferate. Domeniul este înregistrat pe numele tău de la bun început.

Nu condiționăm funcționarea site-ului de un abonament la noi, nu percepem „taxă de ieșire" și nu blocăm accesul nimănui. Dacă vrei să lucrezi cu altcineva, îți predăm tot ce ține de site, cu explicații.

Ne rezervăm dreptul de a menționa proiectul în portofoliul nostru și de a păstra o discretă mențiune de autor în subsolul site-ului. Dacă preferi să nu apară niciuna dintre ele, spune-ne — o scoatem, fără costuri.

8. Mentenanța

Abonamentul lunar de mentenanță este opțional și se poate întrerupe oricând, cu o notificare de 30 de zile. Nu există contract pe termen lung. La încetare, îți predăm site-ul și datele de acces, iar tu preiei găzduirea.

9. Limitarea răspunderii

Construim site-uri rapide și sigure, dar nu putem garanta funcționarea neîntreruptă a internetului. Nu răspundem pentru: indisponibilitatea serviciilor terților (găzduire, registrar de domenii, furnizori de email), atacuri informatice asupra unor sisteme care nu ne aparțin, ori modificări făcute de tine sau de terți asupra site-ului după predare.

Nu garantăm o anumită poziție în rezultatele Google sau un anumit număr de clienți. Optimizăm site-ul după bunele practici din domeniu; clasarea depinde de algoritmi și de concurență, factori pe care nu îi controlează nimeni.

Răspunderea noastră este limitată, în orice situație, la suma efectiv încasată pentru proiectul în cauză.

10. Legea aplicabilă și litigiile

Acestor termeni li se aplică legea română. Încercăm întotdeauna să rezolvăm neînțelegerile prin discuție directă — în practică, un telefon rezolvă tot. Dacă nu reușim, competența revine instanțelor de la sediul nostru.

Serviciile noastre se adresează firmelor (raporturi între profesioniști). În măsura în care contractezi în calitate de consumator, beneficiezi de drepturile prevăzute de legislația privind protecția consumatorilor și te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau platformei europene de soluționare online a litigiilor (ec.europa.eu/consumers/odr).

11. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești termeni, scrie-ne la office@bansirix.com. Vezi și Politica de confidențialitate.